“Gradimo web stranice za hrvatske B2B tvrtke koje generiraju konzistentne upite \u2014 ne samo dobro izgledaju.”<\/em><\/p>\n\n\n\nJednostavno. Specifi\u010dno. Odmah korisno.<\/p>\n\n\n\n
Ako posjetitelj koji je prvi put na stranici ne mo\u017ee razumjeti va\u0161u ponudu unutar 10 sekundi, gubite upite prije nego \u0161to uop\u0107e vide va\u0161e usluge.<\/p>\n\n\n\n
Gre\u0161ka 2: Samo Jedna Kontaktna To\u010dka (Stranica za Kontakt)<\/h2>\n\n\n\n Ovo je jedna od naj\u010de\u0161\u0107ih i najskupljih strukturnih gre\u0161aka koje vi\u0111amo.<\/p>\n\n\n\n
Tvrtka izgradi stranicu za kontakt, stavi formu na nju i smatra posao zavr\u0161enim. Sa stranicom za kontakt nema ni\u0161ta lo\u0161e. Problem nastaje kada je ona jedino<\/em> mjesto na kojemu posjetitelj mo\u017ee stupiti u kontakt.<\/p>\n\n\n\nRazmislite kako ljudi zapravo pregledavaju web stranicu:<\/p>\n\n\n\n
\nDo\u0111u na stranicu usluge s Googlea<\/li>\n\n\n\n Pro\u010ditaju je i odlu\u010de da su zainteresirani<\/li>\n\n\n\n Tra\u017ee na\u010din da stupe u kontakt<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nAko na toj stranici usluge nema CTA-a ili forme, mnogi se ne\u0107e potruditi kliknuti na zasebnu stranicu za kontakt. Taj interes ispari u sekundama.<\/p>\n\n\n\n
\u0160to u\u010diniti umjesto toga:<\/strong><\/p>\n\n\n\nDodajte konverzijsku to\u010dku na svaku stranicu s visokom namjerom na svom webu. To zna\u010di:<\/p>\n\n\n\n
\nCTA gumb i kratku formu za upit na svakoj stranici usluga<\/li>\n\n\n\n Broj telefona vidljiv u headeru na svakoj stranici<\/li>\n\n\n\n CTA na sredini dugih stranica, ne samo pri dnu<\/li>\n\n\n\n Poziv “dogovorite poziv” ili “zatra\u017eite ponudu” na stranici o nama<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nSvaka stranica na kojoj bi posjetitelj mogao postati zainteresiran stranica je na kojoj bi trebao mo\u0107i djelovati.<\/p>\n\n\n\n
Gre\u0161ka 3: Spora Brzina U\u010ditavanja Stranice<\/h2>\n\n\n\n Brzina stranice nije tehni\u010dka metrika za hvalisanje. Direktno utje\u010de i na va\u0161a Google rangiranja i na to koliko posjetitelja ostane dovoljno dugo da konvertira.<\/p>\n\n\n\n
Googleovo istra\u017eivanje je jasno: kako se vrijeme u\u010ditavanja pove\u0107ava s 1 sekunde na 3 sekunde, vjerojatnost da posjetitelj napusti stranicu raste za 32%. Na 5 sekundi, ta vjerojatnost ska\u010de na 90%.<\/p>\n\n\n\n
Ve\u0107ina web stranica malih tvrtki u Hrvatskoj u\u010ditava se za 4\u20137 sekundi na mobilnom ure\u0111aju. Samo to uni\u0161tava zna\u010dajan dio potencijalnih upita prije nego itko pro\u010dita jednu jedinu rije\u010d.<\/p>\n\n\n\n
\u0160to u\u010diniti umjesto toga:<\/strong><\/p>\n\n\n\nNajbr\u017ei dobici za brzinu stranice obi\u010dno su:<\/p>\n\n\n\n
\nKomprimiranje i promjena veli\u010dine slika (samo ovo mo\u017ee prepoloviti vrijeme u\u010ditavanja)<\/li>\n\n\n\n Uklanjanje nekori\u0161tenih pluginova i skripti<\/li>\n\n\n\n Omogu\u0107avanje cachiranja preglednika<\/li>\n\n\n\n Kori\u0161tenje brzog, pouzdanog hosting pru\u017eatelja<\/li>\n\n\n\n Implementacija lazy loadinga za sadr\u017eaj ispod preklopa<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nPokrenite svoju stranicu kroz Google PageSpeed Insights danas. Score ispod 70 na mobitelu zna\u010di da vjerojatno gubite upite zbog vremena u\u010ditavanja.<\/p>\n\n\n\n
Gre\u0161ka 4: Slab ili Nedostaju\u0107i Dru\u0161tveni Dokaz<\/h2>\n\n\n\n Ljudi ne vjeruju tvrtkama koje nikad nisu \u010duli. To je ljudska priroda \u2014 ne mana u va\u0161em marketingu.<\/p>\n\n\n\n
Dru\u0161tveni dokaz je na\u010din na koji prenosite povjerenje na posjetitelje koji su prvi put kod vas. To je dokaz da su drugi ljudi radili s vama i smatrali to vrijednim.<\/p>\n\n\n\n
Naj\u010de\u0161\u0107a gre\u0161ka je potpuni nedostatak dru\u0161tvenog dokaza. Druga naj\u010de\u0161\u0107a gre\u0161ka je slab dru\u0161tveni dokaz \u2014 generi\u010dko svjedo\u010danstvo poput “Odli\u010dna usluga, toplo preporu\u010dujem!” bez imena, uloge ili konteksta.<\/p>\n\n\n\n
\u0160to u\u010diniti umjesto toga:<\/strong><\/p>\n\n\n\nDru\u0161tveni dokaz funkcionira kada je specifi\u010dan i vjerodostojan. Koristite:<\/p>\n\n\n\n
\nSvjedo\u010danstva s imenima<\/strong> s ulogom i tvrtkom osobe (ne samo “M.K., Zagreb”)<\/li>\n\n\n\nRezultate prije\/poslije<\/strong> ako ih mo\u017eete podijeliti (“Pove\u0107ali smo im upite za 80% u 3 mjeseca”)<\/li>\n\n\n\nLogotipe klijenata<\/strong> s kojima ste radili (uz dopu\u0161tenje)<\/li>\n\n\n\nBroj i ocjenu Google recenzija<\/strong> prikazane na stranici<\/li>\n\n\n\nStudije slu\u010daja<\/strong> \u2014 \u010dak i kratka verzija od 3 odlomka bolja je nego ni\u0161ta<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nPostavite barem jedno svjedo\u010danstvo na naslovnu stranicu iznad preklopa i jedno blizu CTA-a na svakoj stranici usluga. Blizina konverzijskoj to\u010dki je va\u017ena.<\/p>\n\n\n\n
Gre\u0161ka 5: Pisanje za Sebe Umjesto za Posjetitelja<\/h2>\n\n\n\n Ve\u0107ina poslovnih web stranica napisana je iznutra prema van. Opisuju \u0161to tvrtka radi, koliko dugo to rade i kakav im je pristup.<\/p>\n\n\n\n
Sve je to o vama. Va\u0161eg posjetitelja jo\u0161 nije briga za vas. Briga ih je za njihov problem.<\/p>\n\n\n\n
Znakovi da je copy va\u0161e web stranice napisan za vas:<\/p>\n\n\n\n
\nNaslovna stranica otvara se s “Mi smo [Ime Tvrtke]…”<\/li>\n\n\n\n Opisi usluga fokusiraju se na proces umjesto na ishod<\/li>\n\n\n\n Stranica o nama je vremenski slijed povijesti tvrtke<\/li>\n\n\n\n Nigdje nema spomena o bolnim to\u010dkama klijenta<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\u0160to u\u010diniti umjesto toga:<\/strong><\/p>\n\n\n\nOkrenite perspektivu. Po\u010dnite s problemom posjetitelja, zatim predstavite svoje rje\u0161enje kao odgovor.<\/p>\n\n\n\n
Umjesto: “Nudimo profesionalne usluge izrade web stranica koriste\u0107i najnovije tehnologije.”<\/em><\/p>\n\n\n\nNapi\u0161ite: “Va\u0161a web stranica trebala bi generirati upite dok vi spavate. Ako to ne radi, evo za\u0161to \u2014 i \u0161to mi radimo po tom pitanju.”<\/em><\/p>\n\n\n\nCopy bi trebao u\u010diniti da se \u010ditatelj osje\u0107a shva\u0107enim prije nego \u0161to mu se poku\u0161a ne\u0161to prodati.<\/p>\n\n\n\n
Gre\u0161ka 6: Nema Jasnog Sljede\u0107eg Koraka (Slab ili Nedostaju\u0107i CTA)<\/h2>\n\n\n\n CTA \u2014 poziv na akciju \u2014 uputa je koju dajete posjetitelju kada je spreman napraviti sljede\u0107i korak. To je most izme\u0111u interesa i upita.<\/p>\n\n\n\n
Ve\u0107ina web stranica ili nema jasan CTA, ili ima onaj tako slab da ga se ignorira.<\/p>\n\n\n\n
Uobi\u010dajene gre\u0161ke u CTA-ovima:<\/p>\n\n\n\n
\n“Kontaktirajte nas” kao jedini poziv (nejasno, visoka obveza)<\/li>\n\n\n\n CTA gumb samo na samom dnu stranice<\/li>\n\n\n\n Nema CTA-a na mobilnom ure\u0111aju (nestao u responzivnom layoutu)<\/li>\n\n\n\n Vi\u0161estruki konkurentni CTA-ovi koji stvaraju paralizu odlu\u010divanja<\/li>\n\n\n\n Generi\u010dki tekst gumba poput “Po\u0161alji” ili “Prijava”<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\u0160to u\u010diniti umjesto toga:<\/strong><\/p>\n\n\n\nVa\u0161 primarni CTA trebao bi biti:<\/p>\n\n\n\n
\nVidljiv bez pomicanja<\/strong> na naslovnoj stranici<\/li>\n\n\n\nSpecifi\u010dan<\/strong> \u2014 “Dogovorite besplatni 20-minutni audit” bolje je od “Javite nam se”<\/li>\n\n\n\nNiske friction<\/strong> \u2014 tra\u017eite \u0161to manje informacija u prvom koraku<\/li>\n\n\n\nPonavljan<\/strong> \u2014 na vrhu, sredini i dnu klju\u010dnih stranica<\/li>\n\n\n\nOrijentiran na akciju<\/strong> \u2014 koristite glagole: Dogovorite, Zatra\u017eite, Po\u010dnite, Rezervirajte<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nPosjetitelj koji je zainteresiran, ali zbunjen oko toga \u0161to u\u010diniti sljede\u0107e, ne\u0107e u\u010diniti ni\u0161ta. U\u010dinite sljede\u0107i korak o\u010ditim.<\/p>\n\n\n\n
Gre\u0161ka 7: Nije Optimizirano za Mobilne Ure\u0111aje<\/h2>\n\n\n\n Vi\u0161e od 60% web prometa globalno sada dolazi s mobilnih ure\u0111aja. U Hrvatskoj, taj je broj konzistentan s europskim prosjekom.<\/p>\n\n\n\n
Ipak, mnoge poslovne web stranice i dalje su dizajnirane primarno za desktop, s mobilnim kao naknadnom mi\u0161lju. Rezultat: tekst premalen za \u010ditanje, gumbi preblizu da bi se mogli tapkati, forme frustriraju\u0107e za ispunjavanje na telefonu i slike koje razbijaju layout.<\/p>\n\n\n\n
Posjetitelj koji ima lo\u0161e mobilno iskustvo se ne \u017eali. Odlazi \u2014 i ne vra\u0107a se.<\/p>\n\n\n\n
\u0160to u\u010diniti umjesto toga:<\/strong><\/p>\n\n\n\nMobilna optimizacija nije samo smanjivanje stvari. Zna\u010di:<\/p>\n\n\n\n
\nTap targeti (gumbi, linkovi) dovoljno su veliki za kori\u0161tenje bez zumiranja<\/li>\n\n\n\n Broj telefona je klikabilan (tel: link) tako da tap direktno bira<\/li>\n\n\n\n Forme su jednostavne \u2014 \u0161to manje polja mogu\u0107e na mobitelu<\/li>\n\n\n\n Veli\u010dina fonta je \u010ditljiva bez zumiranja (minimum 16px tekst tijela)<\/li>\n\n\n\n Slike se pravilno skaliraju i ne prelaze rubove ekrana<\/li>\n\n\n\n Brzina stranice specifi\u010dno na mobilnom je iznad 70 (ne samo na desktopu)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\nTestirajte vlastitu stranicu na pravom telefonu danas. Poku\u0161ajte ispuniti vlastitu kontakt formu. Ako je frustriraju\u0107e, va\u0161i posjetitelji to isto osje\u0107aju.<\/p>\n\n\n\n
Koliko od Ovih Gre\u0161aka Ima Va\u0161a Web Stranica?<\/h2>\n\n\n\n Evo brzog self-audita:<\/p>\n\n\n\nGre\u0161ka<\/th> Rije\u0161eno?<\/th><\/tr><\/thead> Jasna vrijednosna propozicija iznad preklopa<\/td> \u2610<\/td><\/tr> Konverzijske to\u010dke na svakoj klju\u010dnoj stranici<\/td> \u2610<\/td><\/tr> Mobile PageSpeed iznad 70<\/td> \u2610<\/td><\/tr> Imen\u043e\u0432\u0430\u043d\u0430, specifi\u010dna svjedo\u010danstva<\/td> \u2610<\/td><\/tr> Copy koji po\u010dinje s problemom posjetitelja<\/td> \u2610<\/td><\/tr> Sna\u017eni, specifi\u010dni CTA-ovi kroz cijelu stranicu<\/td> \u2610<\/td><\/tr> Mobilno optimiziran layout i forme<\/td> \u2610<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\nAko ste ozna\u010dili manje od 4 od ovih, va\u0161a web stranica gotovo sigurno gubi upite koje bi trebala hvatati.<\/p>\n\n\n\n
\u010cesto postavljana pitanja (FAQ)<\/h2>\n\n\n\nKoliko brzo se mogu popraviti ove gre\u0161ke?<\/h3>\n\n\n\n Neke \u2014 poput komprimiranja slika, dodavanja broja telefona u header ili prepisivanja CTA-a \u2014 mogu se napraviti u jednom danu. Druge, poput restrukturiranja stranica usluga ili prepisivanja copya, zahtijevaju vi\u0161e vremena. Ve\u0107ina visoko-u\u010dinkovitih popravaka na tipi\u010dnoj web stranici male tvrtke mo\u017ee se zavr\u0161iti za 2 do 3 tjedna.<\/p>\n\n\n\n
Moram li obnoviti web stranicu da bih rije\u0161io\/la ove probleme?<\/h3>\n\n\n\n Obi\u010dno ne. Ve\u0107ina problema s konverzijom mo\u017ee se rije\u0161iti ure\u0111ivanjem postoje\u0107ih stranica \u2014 restrukturiranjem copya, dodavanjem CTA-ova, pobolj\u0161anjem mobilnog layouta i komprimiranjem slika. Potpuna obnova potrebna je samo kada je sam tehni\u010dki temelj problem.<\/p>\n\n\n\n
\u0160to je najbr\u017ei dobitak za vi\u0161e upita s postoje\u0107e web stranice?<\/h3>\n\n\n\n Dodavanje forme za upit i vidljivog CTA-a na stranice usluga obi\u010dno je najbr\u017ea visoko-u\u010dinkovita promjena. Ve\u0107ina web stranica ima sav promet koji ide na stranice usluga, ali nema konverzijsku to\u010dku na tim stranicama \u2014 samo na stranici za kontakt.<\/p>\n\n\n\n
Kako znati koja gre\u0161ka mi najvi\u0161e \u0161kodi?<\/h3>\n\n\n\n Po\u010dnite s Google Analyticsom ili alatom za heatmapu poput Hotjara. Pogledajte koje stranice imaju najvi\u0161u stopu napu\u0161tanja, gdje korisnici odustaju i koje stranice dobivaju promet, ali ne generiraju slanja forme. Podaci obi\u010dno jasno upu\u0107uju na najve\u0107e curenje.<\/p>\n\n\n\n
Sa\u017eetak<\/h2>\n\n\n\n Ve\u0107ina web stranica ne propada zbog lo\u0161eg dizajna. Propadaju jer jasno ne komuniciraju vrijednost, ne olak\u0161avaju sljede\u0107i korak ili ne daju posjetiteljima razlog za povjerenje.<\/p>\n\n\n\n
7 gre\u0161aka u ovom vodi\u010du naj\u010de\u0161\u0107i su razlozi za\u0161to web stranica dobiva promet, ali ne i upite. Nijedna od njih ne zahtijeva potpunu obnovu za popravljanje. Zahtijevaju jasno\u0107u, strukturu i disciplinu da se potrebe posjetitelja stave ispred preferencija tvrtke.<\/p>\n\n\n\n
Popravite ove gre\u0161ke i va\u0161a web stranica prestaje biti bro\u0161ura i postaje poslovni asset.<\/p>\n\n\n\n
Ako \u017eelite znati to\u010dno koje od ovih gre\u0161aka utje\u010du na va\u0161u stranicu, dogovorite besplatni web audit<\/a> i zajedno \u0107emo ih pro\u0107i<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Va\u0161a web stranica dobiva posjetitelje. Ali telefon ne zvoni i kontakt forma miruje. Ovo je…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":203,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"class_list":["post-195","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-web-development"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/masterymesh.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/195","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/masterymesh.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/masterymesh.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/masterymesh.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/masterymesh.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=195"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/masterymesh.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/195\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/masterymesh.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/203"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/masterymesh.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=195"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/masterymesh.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=195"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/masterymesh.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=195"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}